Порядок оформления заказа

Порядок оформления заказа

Заказ покупателя может быть оформлен через сайт и/или по телефону.

При оформлении заказа через сайт покупатель заполняет электронную форму заказа через Корзину и отправляет сформированный заказ продавцу посредством сети интернет.

При оформлении заказа по телефону покупатель предоставляет продавцу следующую необходимую информацию для оформления заказа: фамилию, имя, отчество покупателя либо получателя заказа, адрес доставки товара, контактный телефон, форму оплаты, способ доставки.

Информация в заказе, полученном продавцом, согласовывается с покупателем либо получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки товара. Конкретная дата и время доставки зависят от места доставки и времени, необходимого продавцу на обработку заказа.

Если после получения заказа обнаруживается, что на складе продавца отсутствует необходимый товар или количество заказываемого товара не соответствует количеству товара в заказе, - Продавец информирует об этом покупателя по номеру телефона, отраженному в заказе. Покупатель вправе согласиться принять товар в количестве, имеющемся в наличии у продавца, либо аннулировать свой заказ.

В случае возникновения у покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа покупатель должен обратиться к продавцу по телефону либо посредством Формы электронного сообщения на сайте.

Заказать товар или получить консультацию можно:  

Пн-Пт : с 9:00 до 20:00.

Сб-Вс : С 10:00 до 18:00

по телефонам: 

+375 /29/ 1-494-494

+375 /29/ 255-21-55

E-mail: karapuziby@gmail.com

Онлайн-заказ посредством Формы электронного сообщения через сайт, посредством почты karapuziby@gmail.com, а также через Корзину можно сделать круглосуточно!

В рабочее время вам перезвонит менеджер для уточнения деталей заказа.

 

Желаем вам приятных покупок!